Praha – Letiště Václava Havla Praha definitivně upustilo od myšlenky rozšířit nabídku přepravy cestujících o klasické taxislužby přímo před terminály. Původním záměrem bylo vyjít vstříc pasažérům, kteří nechtějí při objednávce taxi sdílet své osobní údaje, což je nyní nutné při využití služeb společnosti Uber prostřednictvím aplikace či letištního kiosku pro získání daňového dokladu. Letiště tyto cestující interně označovalo jako „impulsivní“.
Mluvčí Letiště Praha, Denisa Hejtmánková uvedla, že klíčovým důvodem pro toto rozhodnutí je současná legislativa. Ta totiž podle letiště neumožňuje provozování klasické taxislužby, která by cestujícím garantovala cenu za jízdu předem. Vedení letiště tak nebude v této věci dále jednat ani se společností Uber, ani s jinými potenciálními poskytovateli taxislužeb.
Připomeňme, že Uber se v roce 2023 stal oficiálním smluvním partnerem Letiště Praha pro poskytování taxislužeb na základě pětileté smlouvy. Tato exkluzivita však vyvolala kritiku některých cestujících, včetně bývalého ministra financí Miroslava Kalouska, kteří poukazovali na nutnost zadávání osobních údajů. Letiště s Uberem proto vedlo jednání o možnosti zavedení alternativní služby pro ty, kteří preferují anonymitu. Tento požadavek však nebyl do stávající smlouvy zahrnut.
„Na základě všech následných analýz a jednání s potenciálními provozovateli došlo vyhodnocení, že v rámci platné legislativy není možné najít řešení, které by umožňovalo provozování klasické taxislužby s informací o ceně za službu předem,“ vysvětlila Hejtmánková. Z toho důvodu se vedení letiště rozhodlo stávající nabídku služeb nerozšiřovat.
Letiště zdůrazňuje, že znalost ceny předem je pro něj klíčovým parametrem smluvní taxislužby. „Znalost ceny před jízdou je pro nás nejdůležitějším parametrem fungování zasmluvněné taxislužby na letišti,“ dodala mluvčí. Podle ní je to jediný způsob, jak zajistit férové jednání s cestujícími a předejít praktikám z minulosti, kdy někteří nepoctiví taxikáři účtovali zejména zahraničním turistům přemrštěné ceny za cestu do centra města.
Zároveň Letiště Praha uvádí, že zpětná vazba od cestujících na fungování společnosti Uber je převážně pozitivní. „Doposud nebyl evidován ani jeden prokázaný případ jízdy, kdy nebyla cena za službu dopředu známá nebo její výše nebyla dodržena,“ konstatovala Hejtmánková. Vedení letiště se proto hodlá zaměřit na podporu klasických taxislužeb, které dlouhodobě působí na expresních parkovištích letiště a dodržují zde stanovený provozní řád.
V boji proti nepoctivým praktikám plánuje letiště zintenzivnit kontroly a postihy. „Dlouhodobě důsledněji kontrolujeme dodržování provozního řádu parkovišť, který jasně stanovuje, že je zakázáno využívat jakékoli osoby k neoficiálnímu zprostředkování dopravy cestujících,“ uzavřela Hejtmánková. Dodržování pravidel je monitorováno kamerami a hlídkami, a v případě porušení může letiště přistoupit k blokování taxi karet či registračních značek vozidel.
